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  为应对北京极点劲风气候，安全产险北京分公司以“省心、省时、省钱”为中心，饯别“专业发明价值”的企业精神，以总经理室为首树立极点气候应急工作组，由分公司总经理担任总指挥，统筹调度风控、理赔、事务等多部分协同作战，以“防危险、快呼应”为举动纲要结合危险减量办理、服务保证晋级、极速理赔呼应三大维度，推出以下精细化服务举动，全力看护客户安全。

  -树立“一小时一报告、三小时一调度”机制，实时监控灾情动态，保证资源精准分配。

  -依托“鹰眼体系DRS”及物联网监控技能，对灾祸掩盖区域的企财险、工程险客户进举动态筛查，辨认高危险危险（如厂房防风距离缺乏、设备抗震等级低、露天物料未固定等），自动供给整改计划并帮忙执行，从源头下降丢失概率。

  -党员先锋队现场援助：对昌平、海淀、向阳、顺义等高危区域客户，党员先锋队联合风控专家实地造访，送达《危险警示函》，辅导防灾办法落地。

  -经过朋友圈、好车主APP、企业宝APP、企业微信四大途径，向140万客户精准推送劲风预警、避险指引及防灾贴士（如车辆停放安全方位、高空物品加固等），完结“危险提示-避险辅导-丢失防备”闭环。

  -提早在灾祸高危险区域（昌平、海淀等）布置救援车辆150台、吊车10台、叉车10台，装备电锯、拖车绳、小轮车等专业东西，保证灾祸发生后快速呼应；

  -救援车辆同步供给暂时避险辅导，帮忙客户搬运宝贵物资，最大极限削减次生丢失。

  -保证95511热线、安全好车主APP、微信小程序等报案途径24小时疏通，AI智能客服实时呼应，案子秒级分配至属地理赔团队。

  -车辆/产业丢失：联动签约救援单位、4S店、修理厂、玻璃专修店，优先供给拖车、紧迫修理、配件直供服务，许诺“救援1小时呼应、修理48小时优先竣工”。

  -人身损伤：敞开一切二级及以上医院治病，撤销定点医院约束；供给医疗费用垫支服务，伤者可凭身份证直接就医，免押金、免收据预赔付。

  -在受灾严峻区域树立暂时现场服务点，党员先锋队驻扎一线，帮忙客户报案、和谐资源，并发放应急物资（如防水篷布、沙袋等）。

  -针对劲风灾祸丢失，实施“免事端证明、免气候证明、免现场查勘”方针，万元以下案子凭相片/视频直接定损；

  -组成“劲风灾祸理赔突击队”，保证案子分级处理、职责到人，完结“小额案子24小时结案、大额案子48小时计划承认”。

  -根据本次灾祸理赔数据，更新区域危险地图，向客户推送定制化《防风加固计划》（如商铺防风卷帘装置主张、厂房的建筑结构加固攻略）。

  -客户可经过安全好车主APP实时查看案子进展（如“救援中定损完结赔款到账”），要害节点短信提示，根绝信息盲区。

  1.防灾优先：请当即查看高空物品、车辆停放安全方位，留存重要产业印象材料；

  2.及时报案：经过APP摄影上传丢失状况，或拨打95511语音直连理赔专员。

  安全产险北京分公司一直据守集团“专业发明价值，服务传递温度”的初心，以“防在灾祸前、快在丢失后、省在全程中”为举动原则，将“公民至上、生命至上”融入服务血脉。经过科技赋能的危险减量、高效通明的极速呼应、掩盖全链的民生保证，咱们不仅是危险的后台，更是安全的同伴。未来，咱们将继续饯别安全集团“金融为民”的任务，看护首都万家安定，让每一份保单都成为抵挡风雨的温暖力气！

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